パスワード再設定のメールが届かない|URLに接続できない
「パスワード再発行URLのお知らせ」メールが届かない
お客様のご利用可能なメールアドレスに変更いたしますので、ご本人様確認のため、以下情報を記載のうえ、 お問い合わせフォームよりご依頼ください。
・会員情報に登録の「お名前」「メールアドレス」「電話番号」「会員ID」
・ご変更希望の新しいメールアドレス
「パスワード再発行URLのお知らせ」メールに記載のURLに接続できない
2026年4月23日より現在システム不具合により一部のお客様において、URLに接続できない事象が発生しております。
※「リダイレクトの警告」画面が表示され設定できない場合は、「パスワード再発行URLのお知らせ」メール内のURLをコピーいただき、お使いのブラウザにペーストしてアクセスしてください。
上記にて解消しない場合には、 お問い合わせフォームご連絡ください。