製品を返品したい

オンラインストアと路面店2店舗、ルクア イーレ店にてご購入いただいた製品に限り、

返金・交換サービスをご利用いただけます。

詳しくは「返金・交換サービスについて」をご参照ください。

以下のいずれかに該当する場合は、製品受け取り後7日以内に限り製品の交換をさせていただきます。

・製品に瑕疵がある場合

・配送中に破損、毀損した場合

・お客様が注文した製品・数量と異なる内容の配送がされた場合

弊社へのご返送前にお問い合わせフォームからご連絡ください。

なお、事前にご連絡のない返品・交換に関しては、ご対応いたしかねますのでご了承ください。