配送が遅れるケースと、梱包や配送に関するご注意
以下の場合は、配送が遅れる場合や指定日にお届けできない可能性がございます。
・ 週末(金曜~日曜)のご注文で備考欄にご要望を記入いただいた場合
※お届けまでに上記日程より1~2日多くお時間をいただきます。
・ 弊社から確認連絡を行いお客様からの回答をお待ちしている場合
・ 交通状況や天候による遅延が発生する場合
・ 限定製品の発売時や、多くのご注文をいただいた場合
・ 繁忙期および休業期間中(年末年始・大型連休・夏季休業)の場合
ご注意
・ギフトラッピングをご希望の場合は、有料ギフトペーパーバッグのご注文をお願いいたします。
・お手さげ袋は、梱包の都合上、製品はお入れせずたたんで同封いたします。
・メッセージカードや無料の簡易ラッピングのご用意はございません。
・ご注文者様とお届け先が異なる場合、納品書等の金額のわかるものは同梱しておりませんのでご安心ください。
・備考欄に特別なご指示の記載がない場合は、製品をギフトペーパーバッグにまとめてラッピング、もしくはラッピング資材を同梱して発送いたします。
・一つのご注文を別々のお届け先にお送りすることや、新製品(限定製品)以外の製品のみを先に発送することはいたしかねます。