正常に表示されない、動作しない
SHIROオンラインストアを快適かつ安全にご利用いただくために、下記推奨環境でのご利用をお願いいたします。
推奨環境以外で閲覧された場合、正常に表示されない、または一部機能が動作しないなどの不具合が生じる可能性がございます。
【推奨環境】
■ PC
【Windows】
・Microsoft Edge(最新版)
・Google Chrome(最新版)
・Firefox(最新版)
【Mac】
・Safari(最新版)
・Google Chrome(最新版)
・Firefox(最新版)
■ スマートフォン・タブレット
【Android】※ Android 10 以降
・標準ブラウザ(最新版)
・Google Chrome(最新版)
【iOS】※ iOS 15 以降
・Safari(最新版)
・Google Chrome(最新版)
推奨環境についてにお客様の環境情報が自動的に反映されております。
推奨環境に該当するかご確認ください。
なお、推奨環境でご利用いただいても、エラー文言の表示や正常に動作がされない状況でございましたら、下記「ご確認事項」の内容を合わせてお問い合わせフォームへご連絡をお願いいたします。
エラー文言(例):
「申し訳ございません。エラーが発生いたしました。ご迷惑をおかけしますが、トップページへ戻っていただき、最初から操作をお願いいたします。」
ご確認事項:
①エラー発生ページ
※特定のページで発生している事象かどうかをご確認ください
②ログインのやり直し
③別ブラウザでログイン