使用可能なクレジットカードがエラーになる

使用可能なクレジットカードがエラーになる

赤字のエラーメッセージが出ている場合、内容をご確認いただきご対応をお試しくださいませ。

■新規クレジットカードの場合
ご入力内容をご確認ください。

■登録済みクレジットカードの場合
「※有効期限切れのカード更新はこちら>」からお進みいただき、該当のクレジットカードの変更画面にてご確認ください。


【よくあるエラー例】

「使用できない文字が含まれています。(カード名義)」というエラーが出る場合
カード名義のスペースや文字が、全角になっている可能性がございます。

「Y021011004:カード名義人にご利用いただけない文字が含まれております。」というエラーが出る場合
カード名義の欄に、ご使用いただけない文字が入力されております。

なお、使用可能文字種・文字制限は以下となっております。
・半角英数字
・「 (スペース)」「-(ハイフン)」「.(ドット)」「,(カンマ)」
・最大文字数:30文字

「Y021010904:カード番号にご利用いただけない文字が含まれております。」というエラーが出る場合
カード番号の欄に、数字以外の文字が入力されております。

今一度ご確認くださいませ。

Powered by Helpfeel